生活並不富裕的約翰·Q·阿奇伯德（丹澤爾·華盛頓 Denzel Washington飾）是個工廠裏賣命工作的工人為了養家糊口兩夫妻感情日漸淡漠而導致婚姻瀕臨破裂更加雪上加霜的是不幸降臨在了他們9歲的兒子邁克爾身上 　　一天邁克爾突然在棒球場上昏倒當約翰·Q把兒子送到醫院後才得知：兒子患有嚴重的先天性心髒病需要進行心髒移植手術才能保住性命這高昂的手術費用遠遠超過他的醫療保險範圍約翰·Q幾經溝通未果醫院主管決定把他們從等待移植者的名單中剔除此舉激怒了作為父親的約翰·Q他憤然持槍闖入了醫院的急診室綁架了無辜的醫護人員和病人做人質要求院方立刻為兒子動手術這場挑戰道德與法律的人性之戰並非想象得如此簡單……